Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne meddele at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløpet. Enten du bestiller ett eller flere produkter, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen eller ved å fylle inn sporingsnummeret ditt på den aktuelle transportørens nettside.

Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Så snart pakken din er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å levere bestillingen din så raskt som mulig, slik at du kan nyte de nye moteproduktene dine så fort som mulig!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottakelse. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returpolitikken vår, som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klar til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Kontakt kundeservice så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på den ønskede varen. For å sette dette i gang kan du sende oss en e-post på support@livrafashion.com.

Andre spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, må du kontakte kundeservice så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under betalingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet.

Vi aksepterer flere betalingsmåter, blant annet Klarna, Apple Pay, Maestra, Visa og Mastercard. Du kan se de tilgjengelige alternativene under betalingsprosessen.

Se størrelsestabellen på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@livrafashion.com.

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les personvernpolitikken vår for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.